LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên nền tảng f94

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tương tác...

Thu thập dữ liệu khi đăng ký tài khoảnXử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayBảo mật thông tin cá nhân trong sảnh trò chơiQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnTuân thủ quy định địa phương tại Việt Nam
Xem sảnh game Xem FAQ
f94 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên nền tảng f94

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần chúng

Khi bạn mở tài khoản f94, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, thời gian và số tiền để đối chiếu với ngân hàng đối tác.

Dữ liệu về hoạt động trong sảnh—trò chơi bạn mở, thời gian phiên và lịch sử đặt cược—giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trừ khi bạn đồng ý rõ ràng. Bạn có quyền yêu

cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Tất cả các quy trình này được vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép và theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách tiếp cận nhóm hỗ trợ quyền riêng tư của f94

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, cách chúng tôi lưu trữ thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc muốn yêu cầu sao kê tài khoản, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được ưu tiên và trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Quyền Riêng Tư để kết nối với chuyên viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm và chúng tôi xử lý yêu cầu sao kê dữ liệu ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân. Đính kèm mã tài khoản và mô tả thông tin bạn muốn truy cập hoặc xóa; chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với tài liệu xác minh.

Biểu mẫu liên hệ

Truy cập trang Liên Hệ trong menu chân trang và chọn mục Quyền Riêng Tư từ danh sách chủ đề. Điền đầy đủ họ tên, địa chỉ email đã đăng ký và nội dung yêu cầu; hệ thống tự động tạo ticket và gửi mã theo dõi qua email.

KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý thông tin cá nhân

Mỗi bước trong quy trình xử lý dữ liệu của f94 được ghi chép và có thể kiểm tra. Khi bạn yêu cầu sao kê, chúng tôi cung cấp bản ghi đầy...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ ngân hàng. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu thanh toán; thông tin nhạy cảm chỉ tồn tại trong phiên giao dịch và bị xóa ngay sau khi xác nhận.

Sao kê minh bạch

Yêu cầu sao kê dữ liệu qua email [email protected] và nhận file PDF liệt kê đầy đủ thông tin chúng tôi giữ: tên đăng ký, địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và hoạt động sảnh trong sáu mươi ngày gần nhất. Bạn có thể tải về và lưu trữ bản sao.

Quyền chỉnh sửa

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt Cá Nhân và cập nhật tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức; nếu bạn thay đổi email, chúng tôi gửi mã xác minh đến địa chỉ mới để đảm bảo bạn là chủ tài khoản.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua chat trực tiếp hoặc email với dòng tiêu đề Yêu Cầu Xóa Tài Khoản. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận. Lịch sử giao dịch tài chính được lưu ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó cũng bị xóa.

Kiểm soát cookie

Khi bạn truy cập f94.org lần đầu, hộp thoại cookie cho phép bạn chọn chấp nhận tất cả, chỉ cookie thiết yếu hoặc tùy chỉnh theo danh mục. Bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng ở chân trang và chọn Cài Đặt Cookie.

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi gửi email thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ với chi tiết về thông tin bị ảnh hưởng, hành động khắc phục và bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản. Lịch sử thông báo được lưu trong phần Hộp Thư tài khoản.

So sánh cách f94 xử lý quyền riêng tư với các tiêu chuẩn thông thường

Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ thông tin thanh toán trên máy chủ...

Lưu trữ thông tin thanh toán
f94 không lưu mã PIN, số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của chúng tôi; tất cả đều được xử lý trực tiếp qua cổng MoMo, ZaloPay và VNPay. Nhiều nền tảng khác lưu token thanh toán để tăng tốc giao dịch, nhưng điều đó tạo ra điểm dễ bị tấn công nếu hệ thống bị xâm nhập.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ tên, email hoặc số điện thoại của bạn với công ty quảng cáo, nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác tiếp thị. Một số nền tảng bán dữ liệu người dùng cho mạng lưới quảng cáo để hiển thị khuyến mãi được cá nhân hóa; f94 không thực hiện điều này.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn bị xóa trong bảy ngày làm việc sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Lịch sử giao dịch tài chính được giữ ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó cũng bị xóa vĩnh viễn. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc chuyển sang trạng thái lưu trữ mà không xóa hoàn toàn.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu đầy đủ qua email [email protected] và nhận file PDF trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Chúng tôi cũng cho phép chỉnh sửa tên, số điện thoại và địa chỉ email trực tiếp trong tài khoản. Một số nền tảng yêu cầu bạn liên hệ hỗ trợ để thực hiện thay đổi.
Kiểm soát cookie và theo dõi
Khi bạn truy cập f94.org, hộp thoại cookie cho phép bạn từ chối cookie không thiết yếu hoặc tùy chỉnh theo danh mục. Nhiều nền tảng đặt cookie theo dõi theo mặc định và chỉ cho phép từ chối sau khi bạn vào sâu vào menu cài đặt.
Mã hóa và bảo mật truyền tải
Mọi kết nối đến f94.org đều chạy qua SSL 256-bit, và chúng tôi buộc HTTPS ngay cả khi bạn nhập địa chỉ HTTP. Một số nền tảng chỉ mã hóa trang đăng nhập và thanh toán, để lại phần còn lại của trang web dễ bị nghe lén.
Thông báo vi phạm bảo mật
Nếu có sự cố bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ với chi tiết về dữ liệu bị ảnh hưởng và hành động khắc phục. Nhiều nền tảng chỉ thông báo khi bị yêu cầu bởi cơ quan quản lý, đôi khi mất nhiều tuần.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên f94

Ngoài các biện pháp bảo vệ dữ liệu cốt lõi, chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình để bạn luôn biết thông tin nào được thu...

Dashboard quyền riêng tư Đăng nhập vào tài khoản và vào phần Quyền Riêng...
Xác minh hai lớp không bắt buộc Kích hoạt xác minh hai lớp qua ứng dụng xác...
Nhật ký hoạt động tài khoản Phần Nhật Ký Hoạt Động ghi lại mọi lần đăng...
Chế độ ẩn danh sảnh trò chơi Bật Chế độ Riêng Tư trong cài đặt sảnh để...
Lịch sử giao dịch có thể tải về Mở phần Lịch Sử Giao Dịch và chọn khoảng thời...
Hỗ trợ quyền riêng tư ưu tiên Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư—sao kê...

Câu hỏi về cách f94 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay chỉ được xử lý qua cổng bảo mật của đối tác, không lưu trên máy chủ chúng tôi.

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Sao Kê Dữ Liệu và cung cấp mã tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với file PDF liệt kê tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và hoạt động sảnh trong sáu mươi ngày gần nhất.

Mỗi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ ngân hàng. Chúng tôi không lưu mã PIN, số thẻ hoặc mật khẩu ví; thông tin nhạy cảm chỉ tồn tại trong phiên giao dịch và bị xóa ngay sau khi xác nhận. Bạn có thể kiểm tra chứng chỉ SSL bằng cách nhấp vào biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp; chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch tài chính được lưu ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó cũng bị xóa vĩnh viễn. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Chúng tôi không chia sẻ tên, email hoặc số điện thoại của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã phiên ẩn danh để vận hành sảnh trực tiếp và slot; họ không thấy dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn đồng ý nhận tin khuyến mãi, chỉ f94 gửi email trực tiếp.

Đăng nhập, vào phần Cài Đặt Cá Nhân và cập nhật email hoặc số điện thoại. Nếu bạn thay đổi email, chúng tôi gửi mã xác minh đến địa chỉ mới; nhập mã để hoàn tất. Nếu thay đổi số điện thoại, chúng tôi gửi mã SMS đến số mới để xác nhận bạn là chủ tài khoản.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch; bạn không thể từ chối loại này. Cookie phân tích và quảng cáo là tùy chọn; bạn có thể từ chối trong hộp thoại cookie khi truy cập lần đầu hoặc thay đổi sau trong Cài Đặt Cookie ở chân trang.